5.8.5 Indicatoren
Indicator | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
|---|---|---|---|---|---|
Waardering inwoners algehele dienstverlening | Almelo | - | 6,4 | 6,4 | 6,7 |
Het gemiddelde rapportcijfer dat inwoners geven voor de dienstverlening van de gemeente. | Grootteklasse | - | 6,8 | 6,8 | 6,7 |
Waardering inwoners digitale dienstverlening | Almelo | - | 6,8 | 6,8 | 7,1 |
Het gemiddelde rapportcijfer dat inwoners geven voor de digitale dienstverlening van de gemeente. | Grootteklasse | - | 6,9 | 6,9 | 7,0 |
Waardering ondernemers algehele dienstverlening | Almelo | - | - | 6,3 | 6,3 |
Het gemiddelde rapportcijfer dat ondernemers geven voor de dienstverlening van de gemeente. | Grootteklasse | - | - | 6,3 | 6,3 |
Waardering ondernemers digitale dienstverlening | Almelo | - | - | 7,5 | 7,5 |
Het gemiddelde rapportcijfer dat ondernemers geven voor de digitale dienstverlening van de gemeente. | Grootteklasse | - | - | 7,5 | 6,6 |
Indicator | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
|---|---|---|---|---|---|
Waardering gemeentelijke klantfeedback alle gemeten producten en kanalen | Almelo | - | 8,7 | 9,1 | 9,2 |